临江 | 一样的接待场所 不一样的信访接待方式

时间:2020-04-22 来源:临江融媒


“大爷:您好,这里是临江市信访局,请您配合测量体温” 

“好,体温正常”

“请出示‘掌上易申报’个人二维码和身份证”

“好,谢谢”

“您的序号是X号”

“您可以进入信访局接待室等待叫号,反映相关问题了”

……


受新型冠状病毒肺炎的影响,近日,关闭了40多天的临江市信访局接待室恢复接待工作。


这是临江市信访局接待室工作人员对每一名来访群众的接待流程,比以前更麻烦了,程序更多了,但在这疫情期间,为了大家的安全,这也是安全与工作两不耽误的一种解决办法,来访群众都比较配合,也理解这种不一样的信访接待方式。

信访接待室入口处设置检测窗口,由专人负责对来访群众进行体温检测及卫生消毒。来访群众应当自觉配合工作人员的检测和消毒工作,主动出示“掌上易申报”个人二维码,未携带相关证件或未戴口罩的不予接待。
通过体温检测的来访群众需主动出示身份证件,由登记人员负责登记、排序。群众来访接待采取定人、定点、叫号方式进行。4人以下单访,指定1人登记接谈;5人以上集体访指定3人登记接谈。除登记人员外,其余来访群众应自觉离开,不得在接待场所滞留。

来源:临江市信访局

编辑:李鸣

审核:李伟