临江市 | “线上线下深度融合”让惠企惠民政策兑现更快捷

为提升我市政务服务标准化、规范化、便利化水平，进一步加大惠企惠民政策直达力度，在更大范围内实现惠企惠民政策“免申报、零跑腿、快兑现”，助力市场主体提质扩量增效，最大限度便企利民。临江市政务服务中心聚焦优化营商环境、提升政务服务效能，以“办事最快、服务最优”为目标，持续进行服务创新，夯实工作力度，从企业和群众实际需求出发，积极推进惠企惠民政策兑现服务工作，通过“线上线下深度融合”变“人找政策”为“政策找人”，让政策惠企利民全力“提速”。

为进一步加快惠企惠民政策兑现，推进优惠政策精准直达，有效提升企业和群众获得感，临江市政务服务中心做细政策摸底，一方面收集汇总已在政府官方网站公布的惠企惠民政策，另一方面印发相关工作文件，由各部门自主填报本部门惠企惠民政策，共同梳理使企业群众在资金和服务等方面享受政府优惠的具体服务事项，重点在税费减免、财政补贴、人才政策、融资支持、招商优惠等领域，明确申报条件、申请材料、办理流程和承诺时限等要素，形成包含民政局、医疗保障局、税务局和残联等部门优惠政策在内的第一批惠企惠民政策清单，摆放在政务大厅一楼资料阅览区，方便企业和群众翻阅查看。

为充分发挥政务服务的先锋作用，临江市政务服务中心持续进行服务创新，对标企业群众需求，设立“政策兑现”咨询服务窗口，配备专门的工作人员提供咨询服务，为企业群众提供主动、精准、多样的政策服务，协助企业和群众通过资料阅览区查找相关政策，并依托临江市人民政府官方网站实时查询相应的惠企惠民政策，做到“应解读、尽解读”，通过“线上线下深度融合”的方式，让各类优惠政策“找得到”“看得懂”“办得快”。

市政务服务中心将加大各类惠企利民政策的宣传力度，让好政策直达基层和企业，不断提高政策知晓度。持续深化我市惠企惠民政策兑现服务能力，提升兑现服务质量，驱动政策兑现服务释放新红利，助力政策兑现新局面，全力打造办事效率最高、服务质量最优、群众满意度最强的政务服务。