临江市兴隆街道文成社区以党建引领“三长”联动机制助力和谐发展

 “三长”联动机制的建立，进一步加强党建引领基层治理，不断提升社区应对突发事件的应对能力。准确掌握辖区内人口结构、居民需求、矛盾纠纷、安全隐患、舆情动态等情况，及时收集环境卫生、物业服务等信息，做好居民与社区之间的信息沟通。了解辖区居民需求，配合社区搞好与居民利益有关的各项工作。加强与网格、楼栋、单元居民交流，主动、及时调解邻里纠纷，建立和谐有序、守望相助的邻里关系。实施有效监督，协助所在社区查找工作中存在的问题，提出合理意见建议，及时发现问题矛盾，上报社区和相关职能部门妥善解决。

在社区党委统筹部署下，由网格长牵头，以社区为单位建立网格长微信群，定期组织楼栋长、单元长共同商议小区事务，梳理居民需求，提出工作建议，开展自治共治。以楼栋和单元为单位建立楼栋、单元微信群，及时发现了解社区工作的盲点、居民关注的热点、小区治理的堵点、公共安全的漏点等。统一制作网格长、楼栋长、单元长公示牌，公示“三长”姓名和联系电话等信息，悬挂于单元门旁边，便于居民知晓。

通过自“三长”机制的建立，将原有社区的大网格更加细化，形成了若干个以楼栋、单元为单位的小网格。以点串线，以线带面，让居民能迅速快捷形的反应问题。通过楼栋、单元微信群及时处理解决多个突发事件和求助事情。如接到居民住户反映家中漏水严重，因楼上无人，无法联系，找到网格长和单元长通过微信群和打电话找到楼上住户，及时处理解决；小区内烧焦味刺鼻，居民及时找到楼栋长反映，通过排查找到小区角落垃圾桶内正在燃烧的物品，及时处理，避免火警蔓延；特别是在疫情防控工作上，形成行之有效方法，及时掌握流动人员信息，为联防联控，群防群治提供有力保障。

“三长”联动机制在社区党委带动下，打通服务群众的最后一公里，落实到位关乎居民民生各项工作，带动居民自我管理、共同参与、协商共建的治理模式。助推社区发展，为创造文明、和谐、平安社区建设提供保障，提升广大群众的获得感、幸福感、安全感。