助力“互联网+” 开展高效政务服务工作

时间:2019-12-13 来源:临江融媒

 

近日,记者来到临江市政务服务和数字化建设管理局,就我市的政务服务工作进行了采访。

我市政数局在政务服务工作中,开创了八个全省“首家”。其中,依托“互联网+科技”,研发并投入使用了“临江市行政审批智能化业务系统”,上线运行全省首家“行政审批局模式”智能化审批系统。该系统与省政务服务进行了有效对接,实现了全网信息资源的共享,以及前台和后台、线上和线下的无缝对接和高效运转,优化了企业和市民的办事流程。

为了让企业和市民在办理相关业务时享受到更多的便利,我市政数局特别制作了办事流程图和二维码办事指南。办理业务的企业和市民只需要扫描二维码,便可查阅到与办理事项有关的法律依据、申报材料、办理流程、承诺时限等信息,满足了企业和市民“只跑一次”的办事需求。

为进一步深化“只跑一次”改革,着力提升市民对行政审批服务的满意度,市政数局推行“在线咨询、网上申请、网上审批、网端推送、快递送达”的办理模式,努力打造“窗口办”与“网上办”“掌上办”互补,“实体、网上、掌上”三厅合一的便民审批服务平台,使市民可直接在网上申请办件,查询办件进度。


目前,我市政数局已承接了196项行政许可事项。其中,企业经常办理审批的业务有125项,市民经常办理审批的业务有65项。经过流程再造,去繁就简,保留实质性审批等环节后,办理总审批天数由原来的2982天变成了现在的1955天,平均办理业务的天数由原来的15个工作日变成了现在的10个工作日以内。如今办理个体经商的许可证只需要十几分钟的工作时间,办理企业经商的许可证只需要28分钟的工作时间,这大大节约了企业和市民的时间成本。

今后,临江市政务服务和数字化建设管理局将进一步解放思想、开拓创新,认真落实“放管服”的工作思路,以“规范、高效、廉洁、便民”为原则,以优化经济发展环境、服务经济发展为目标,着力提高办事效率,不断创新办事机制,为全市人民和外来投资者搭建更加优质、便捷高效的政务服务平台。

临江融媒

采 制:宋 爽

编 辑:李 鸣  周 艳

审 核:李 伟